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天津市经济开发区

得助智能:打击“老赖”力度再升级,智能催收助力打击恶意逃废债

发布时间:2022-07-22

据调查,2021年,信用债总偿还规模约6.86万亿元。在新冠疫情的天津收债公司影响下,政府不仅出台多项政策以救小微企业于水火,还放宽了天津要债公司对特殊群体的还贷要求,展现金融监管的人文关怀。

然而,却有一批恶意逃债者借此“机会”投机取巧,采用材料和证件造假等手段骗取贷款,甚至结成“反催收”联盟,故意欠钱不还。

针对逃废债人群,部分地区的网贷整治办及公安机关还加入到追账挽损工作中,并根据工作进度适时启动法律程序,依法追究逃废债失信人逾期还款的法律责任,严重者会触犯刑法并被判刑入狱。

恶意逃废债如何定义?

2018年国家互联网风险专项整治工作领导小组办公室印发了《关于进一步做好网贷行业失信惩戒有关工作的通知》指出,明确要求网贷平台根据标准收集筛选,整理恶意逃废债重点借款人名单,筛选标准。包括:

企业借款人和个人借款人欠款金额较大者优先;

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逾期时间久的,超过6个月的;

已进行合法必要的催收的;

有证据表明借款人具有还款能力且拒不还款的。

采用智能催收系统,善用科技不用暴力。

融入大数据、云计算、人工智能等元素:

数据安全:支持数据全量脱敏,支持公有云、私有云以及本地化部署等多种部署方案,保证金融服务数据安全性。

合规性保障:针对催收数据、催收效果等各项数据,做到对催收全过程的实时监控和记录,并支持实时/录音的自动智能质检,发现违规现象立即阻断预警;管理人员还可对所有记录数据进行全量或抽样智能质检,规范优化整个业务流程,杜绝暴力催收现象发生。

电话催收:通过自动外呼、预测式外呼、智能语音IVR等功能,拨通后可以选择智能催收机器人服务或者无缝转接人工,灵活变动催收方式,提升催收效率。

客户信息:基于得助智能工单及CRM系统,可对催收全过程进行智能分析,诊断催收效果,及时跟进催收状态,调整案件处置方式,全面提升效率及催收成功率。

一站集成,高效流转,提高整个催收部门的业务“功率”,去除信息孤岛效应;组织架构设计灵活,无论是天津讨债公司扁平化的中小机构还是拥有多分支机构的大型机构都适用;同传统催收系统复杂的流程相比,智能催收的工单、报表功能更是满足催收主管、催收机构负责人的业务管理诉求。